PRESIDENTE Y DIRECTOR OPERATIVO DE CALVIN KLEIN INC. TOM MARRY LLEGA DE NUEVA YORK A DUBAI A LA PRESENTACIÓN DE UNA NUEVA COLECCIÓN DE SC. EN NUESTRA PARTE, SERÍA UNA OCASIÓN INMEJORABLE PERDER LA OPORTUNIDAD DE REUNIRSE Y HABLAR CON LA "MANO CORRECTA" DE KELVIN KLEIN MÁS. Y no nos perdimos. SE REUNIÓ CON TOM SE CASÓ EN EL MARAVILLOSO DUBAI HOTEL PARK HYATT Y HABLÓ SOBRE ESTO, SOBRE ESTO.
Sr. Murray, ¿por qué decidió conectar su vida con el mundo de la moda?
Sabes, siempre me ha interesado la moda, no por el bien de la moda, sino porque esta industria está estrechamente relacionada con el comercio. Y, sinceramente, ni siquiera la fama de la marca Calvin Klein me interesó en primer lugar. En algún momento me di cuenta de que la industria de la moda es una industria en desarrollo tan dinámico que incluso los componentes artísticos no jugaron un papel tan importante en mi elección del campo de actividad. Además, la marca que represento hoy me pareció extremadamente interesante. Tenía curiosidad por saber qué podría aportar a esta industria desde una perspectiva empresarial. La moda es una cantidad que cambia constantemente. Son cuatro y, a veces, incluso seis temporadas al año, según de qué marcas estamos hablando.
Este es de hecho un negocio muy interesante. Y las personas entran a la industria de la moda de varias maneras. Mi especialidad es la psicología, además, obtuve una educación como especialista en marketing. Es decir, estudié profesionalmente las tecnologías de publicidad y marketing, teniendo en cuenta las reacciones de comportamiento de las personas ante diversos tipos de promociones. También juego tenis y esquí. Fue con esquís, en general, que comenzó mi carrera. Hace muchos años, en 1973, trabajé para una empresa que producía ropa y accesorios para esquiadores. Entonces la misma compañía comenzó a producir ropa para tenistas. Fue entonces cuando me di cuenta de lo interesante que era para mí, cuánto placer recibí de mi trabajo. Luego dediqué mi carrera a otras categorías de moda, después de haber trabajado durante varios años en la industria del perfume. Ahora entiendo con calma lo que está haciendo la unidad SK, produciendo líneas de perfume de moda para hombres y mujeres. Pero aún así, obtuve mi experiencia principal precisamente en el segmento de ropa de moda, de la que estoy muy orgulloso.
Todas las marcas de CK, desde jeans hasta perfumes, son bien conocidas por los clientes de todo el mundo. ¿Cuáles considera que son los vínculos más fuertes en la política de marketing de la empresa?
El mercado nos reta todos los días. Pero tenemos suerte porque, como ya dijiste, las marcas de Calvin Klein son conocidas en todo el mundo y son una de las más reconocidas. Todo esto gracias a la imagen de clase alta de SK en el escenario mundial. Hoy estamos aumentando nuestra presencia en todos los países. En primer lugar, considero que nuestros segmentos de mercado más grandes son la perfumería, donde la facturación anual es de más de dos mil millones de dólares, así como nuestros jeans y ropa interior, gracias a los cuales, de hecho, el nombre Calvin Klein se ha hecho tan conocido fuera de los Estados Unidos. Los jeans y la ropa interior también son más de dos mil millones de dólares al año. Nuestros planes son duplicar la rotación de cada uno de los segmentos que he mencionado, al menos dos veces y anualmente. ¿Cómo lograr esto? Actualización constante de productos existentes y lanzamiento de sus nuevos tipos. Todos nuestros productos están respaldados por campañas publicitarias muy fuertes en diferentes regiones. Gastamos alrededor de $ 15 millones al año solo en publicidad en medios internacionales, con el objetivo de reconocer los productos de IC en cada país. Pero la publicidad en sí misma apenas dio nada si no fuera por la excelente calidad de todos nuestros productos. Es decir, por la popularidad de las marcas del Reino Unido, vale la pena agradecer tanto a los medios como a aquellos que producen directamente todos los productos de la marca. Hoy nuestras instalaciones de producción están ubicadas en más de 70 países del mundo. Es decir, estamos hablando de un negocio gigante. Y funciona sin fallas.
Viniste a Dubai para presentar al público una nueva colección de SK. ¿Qué, en su opinión, es inusual e interesante?
Hemos estado operando en el mercado de Dubai y los países vecinos de la región durante varios años. Vine aquí hace un par de años y tuve una muy buena impresión sobre este país y la región en general, ya que durante mi viaje anterior visité tanto Omán como Qatar. Hoy tenemos 18 tiendas en los países de la región, nueve de las cuales están en Dubai. Y afortunadamente, todos trabajan a un nivel muy alto, si hablamos de comercio.
El propósito de mi visita actual es la presentación de la nueva colección CK Calvin Klein de primavera-verano, a la que también asistirá nuestro director creativo Kevin Carrigan. Representantes de medios locales y regionales están invitados a la presentación. Y para mí, esta es una oportunidad única para conversar con la gente, contarles sobre nuestras oportunidades y planes para el desarrollo de la marca, no solo en la región de Medio Oriente, sino también en todo el mundo.
¿Qué opina sobre el futuro de las marcas SK en los mercados de Rusia y los países de la CEI?
Ya hoy, Calvin Klein en Rusia y los países de la CEI se encuentra entre las marcas más populares y queridas por los clientes. Comenzamos a promocionar nuestros productos en estos mercados hace unos diez años, comenzando, por supuesto, con una línea de jeans. Y hoy, en mi opinión, todos nuestros productos se venden muy bien. Cuando miro el porcentaje de crecimiento en popularidad de las marcas del Reino Unido en todo el mundo, los mejores números se muestran en países como China, Corea y Rusia. Ahora, India e Irán también muestran un crecimiento notable y rápido. Estos, por supuesto, no son mercados tan grandes, pero aún así. En cuanto a Rusia y los países de la CEI, contamos muy seriamente con el crecimiento y desarrollo de las marcas SK en estos países durante el período de los próximos cinco a diez años. Los compradores rusos toman nuestras marcas con fuerza. Incluso la famosa supermodelo rusa Natalya Vodyanova se convirtió en la cara de nuestra marca en 2003 y permaneció hasta 2007. Y este es un hecho muy revelador.
¿Qué más ves las razones de tal popularidad?
Creo que una de las principales razones por las que los rusos aman a Calvin Klein es la simplicidad y, al mismo tiempo, la sofisticación y la sexualidad de nuestra ropa, que es muy moderna y está en sintonía con la generación actual de residentes, tanto Rusia como otros países. Créame, todos los productos SK que lanzamos en los mercados de Rusia y la CEI siempre han tenido críticas positivas de los consumidores. Todas las otras razones, me parece, todavía tenemos que analizar por nosotros mismos para comprender cuál es el principal secreto de la popularidad del Reino Unido.
Si hablamos sobre el potencial del mercado ruso, creo que los rusos se visten muy a la moda y conocen bien las últimas tendencias. Es por eso que estamos interesados en trabajar y desarrollar nuestro producto en Rusia y la CEI. Y si observa la situación en todo el mundo, verá que los compradores rusos son la audiencia más activa en la actualidad y se centran en productos de alta calidad, modernos y lujosos. Esto se aplica, no solo a nuestra marca, sino también a todos nuestros principales competidores, tanto en el segmento de jeans y ropa casual, como en los segmentos de perfumería, relojes y ropa interior. Resumiendo todo lo anterior, enfatizo que el mercado "ruso" es muy interesante para nosotros, y continuaremos trabajando en ello.
Hoy en día, muchas exmodelos, como Mila Jovovich, Kate Moss y otras, están lanzando sus propias colecciones personales de ropa, cosméticos o perfumes. ¿Ninguno de los modelos recurrió al Reino Unido para iniciar un lanzamiento conjunto de algo nominal?
Por lo general, aunque no siempre, comenzamos a trabajar con talentos desconocidos, que luego se hicieron muy famosos, gracias a la cooperación con CK. Así fue, por ejemplo, con Kate Moss, quien apareció por primera vez para comerciales a la edad de 18 años, con Natasha Vodianova y otras personas famosas de hoy. Quizás algún día llegue el momento en que realicemos algún tipo de campañas conjuntas con celebridades. Sin embargo, la marca SK es una marca independiente y promovida, y no comenzaremos la producción de ninguna marca "bajo" registrada. Pero puedes pensar en campañas publicitarias.
¿Qué marca prefieres?
Por supuesto, CK, todo lo que llevo puesto es de las colecciones de Calvin Klein. Incluso un perfume. Prefiero vestirme en nuestra tienda en Madison Avenue en Nueva York, y nunca me he arrepentido de mi compra.
¿Es un compromiso con la identidad corporativa? ¿Y la verdad se dice que hizo que todos los empleados de la empresa mantuvieran la identidad corporativa?
Si y no La verdad, por supuesto, es que quiero coincidir con la imagen corporativa de nuestra empresa. Y tengo éxito. Pero, creo que, incluso si no encabezara Calvin Klein Inc., preferiría tener esta marca en mi armario. Por su calidad, sobre todo. Y el estilo de negocios es muy impresionante para mí.
En cuanto a nuestros empleados, esto es realmente así. Les prohibí colocar fotografías, juguetes y plantar macizos de flores en sus lugares de trabajo. Todos los artículos de papelería: grapadoras, carpetas, bolígrafos e incluso tinta en ellos deben ser negros. Esta es la identidad corporativa de la empresa. Incluso los protectores de pantalla en sus computadoras, nuestros empleados deben aprobar con la administración o elegir entre los que se ofrecen en el sitio web oficial de la compañía. Y por cierto, no lo inventé. Esta idea pertenece en su totalidad y en su totalidad al propio Calvin Klein, quien cree que nada debería distraer del trabajo productivo y creativo. Simplemente no tenía tiempo para seguir esto, así que lo sigo.
Nueva York, donde tiene su sede Calvin Klein, es una de las capitales mundiales de la moda, junto con París, Milán, Londres y Moscú. ¿Crees si Dubai alguna vez podrá reclamar el título de la capital de la moda mundial?
Creo que Dubai tiene un gran futuro. Y teniendo en cuenta todo lo que está sucediendo aquí ahora, creo que Dubai muy pronto, en los próximos cincuenta años, será reconocida como la nueva capital mundial de la alta costura.
¿Qué le gustaría desear a nuestros lectores?
Quisiera agradecer a todos los compradores de Rusia y la CEI por el apoyo que brindaron, están brindando y espero que brinden nuestros productos en diferentes países del mundo, en su país de origen y aquí en Dubai.
Y el día después de nuestra entrevista con Tom Murray, fuimos a una fiesta social en el Four Seasons Golf Club en el área de Dubai Festival City. Todos los invitados de la noche fueron recibidos personalmente por Tom Murray, presidente y director de operaciones de Calvin Klein Inc. y Kevin Carrigan, director creativo de ck Calvin Klein y Calvin Klein Jeans.
A los invitados, incluidas muchas celebridades del Medio Oriente e internacionales, como la cantante Diana Haddad, Jason Butler, la modelo Helena Yakovlevich bin Dry, Charlie Chuck, Rahaf Al Tawil, el Dr. Nicholas Alyssa y Marina Alissa, Christina Lee y muchas otras, se les presentó una nueva primavera-verano Colección 2008 ck Calvin Klein y Calvin Klein Jeans. Los modelos vivos de ropa y accesorios de SK representaban una instalación artística única, y se colocaron dentro de cilindros de vidrio gigantes, creando la ilusión completa de un museo de cera viva.
La presencia de Mohi-Din Binghendi, presidente de BinHendi Enterprises, el famoso modisto libanés Walid Atalla y el director Nahla Al Fahad también estuvieron casi presentes. La presentación de Dubai ocupó su lugar de honor en la lista de los que ya se celebraron en Tokio, Shanghai, Beijing, Londres y Nueva York. El año próximo, SK está planeando una segunda ronda de tales eventos, dedicada al 40 aniversario de la compañía, en varias otras ciudades importantes del mundo.
